Una representante sindical opina sobre el clima laboral

Preguntas de Carmen a Blanca San Román (representante sindical) y respuestas:

¿Pensáis que PAUTA cuida a sus trabajadores?

Desde el centro de día se opina en general que la empresa podría hacer más, puesto que es un trabajo con gran responsabilidad en comparación a los sueldos tan bajos que se perciben.

Desde el servicio de ocio se opina lo mismo, pero de forma más contundente debido a las circunstancias específicas de dicho servicio. Cito textualmente algunos fragmentos de las respuestas: “el servicio de ocio tiene numerosas dificultades, empezando por el poco respeto que se le tiene al mismo, por no hablar de los tipos de contratos de sus trabajadores, nada adecuados para las responsabilidades que conlleva este trabajo. La empresa debería prestar más respeto y atención a sus trabajadores, ya que hay un continuo cambio en los mismos, son pocas horas las que se realizan y muy dispersas, mayormente fuera del entorno de Pauta. Por otro lado, la relación entre trabajadores de los distintos servicios se ve afectada por la idea de que ocio nunca tiene profesionales competentes (aunque evidentemente esto no es cierto), esto mismo repercute en el propio trabajador de ocio, ya que se siente juzgado negativamente y de forma constante por el resto de trabajadores de otros servicios”.

¿Tenéis posibilidades de formación?

En el centro de día se percibe que hay información sobre los cursos y se dan oportunidades de formación. En la mayoría de las ocasiones se decide conjuntamente en las reuniones de equipo quién va a asistir a cada curso. Sin embargo, sí se quejan de que la empresa aporta pocos recursos económicos para ello y que hay algunos profesionales que acuden a muchos más cursos que otros.

En el servicio de ocio, hay falta de información debido a las pocas horas que pasan los trabajadores de ocio en la misma asociación y las ofertas de formación no se llevan a las reuniones para que cada uno tenga opción de presentarse como candidato (aunque luego exista una selección), sino que directamente la directora del servicio propone a quien le conviene, sin que los demás tengan la posibilidad de acceder aunque sea de forma independiente a la empresa.

¿Conocéis como se sienten vuestros compañeros?

Como sabes hay tres representantes de los trabajadores: Bernardo, Lucía y yo misma. Ellos se encargan de recoger las opiniones de los profesionales del centro educativo y yo del centro de día. Es cierto que a los profesionales de ocio los tenemos un poco olvidados, por esto decidí pasarles tus preguntas a ellos, para conocer su opinión, sus circunstancias y porque ellos también forman una parte importante de la asociación.

¿Existen cauces para hablar con la Empresa?

El ser una asociación pequeña y tener entre todos un trato cercano hace que sea más fácil la comunicación.

¿Existen posibilidades de promoción?

Si existen, aunque se consideran muy limitadas y en ocasiones existe una desinformación de las ofertas.

¿Los directores de los servicios se preocupan por el clima laboral del servicio?

Si, en ambos servicios se considera que la preocupación por parte de los directores es evidente. Sin embargo, a veces se echa de menos la toma de medidas por su parte para solucionar los posibles conflictos que enturbien el clima.

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Ejemplos de planes individuales de apoyo

Pregunta de Chisco y respuestas con archivos adjuntos:

¿Sería posible ver un plan individual de cada uno de los servicio (en ocio, lo que sea más parecido)?
Le quitamos el nombre y los detalles que puedan dar pistas sobre la persona.

Respuesta de José Antonio:

Te envío un ejemplo de la evaluación final de un chico de 2008 (he quitado los nombres. En la evaluación están, obviamente, incluidos los objetivos de la programación individual para ese año con ese chico. Era igual que la del colegio y que la que veníamos haciendo estos últimos años.

Te mando también la nueva estructura de planificación que estamos empezando a hacer este año colaborando con las familias. Aunque hemos tenido ya varias entrevistas individuales con las familias, todavía no tenemos ninguna “planificación individual” redactada.

Evaluación individual Centro de Día 2008 (ejemplo)

Programación individual Centro de Día 2009 (estructura)

Gonzalo facilita el informe final de una programación individual del Centro Educativo:

Informe final Centro Educativo

Respuesta de Gema:

Nosotros no tenemos un plan individual todavía, es otro de los deberes de ocio. Te mando una memoria sencilla de alguna actividad; informática,para que veas las anotaciones personales. Desde luego es muy concreto y no está diseñada con las dimensiones de calidad de vida. Por cierto, estoy justo con esto ahora en el máster y creo que voy a aprovechar para hacer un modelo o sacar los ítems que me valgan para ocio.

Pero creo que más allá de que nos sirvan para diseñar servicios, deberían valer para las pcp.

Un profesional opina sobre sobre el clima laboral

Preguntas de Carmen a un trabajador/a de PAUTA y respuestas:

1- ¿Pensáis que PAUTA cuida a sus trabajadores?

A NIVEL PERSONAL, EN OCASIONES ME HE SENTIDO APOYADO POR LA ASOCIACIÓN Y EN OTRAS NO. AUNQUE ES UNA APRECIACIÓN PERSONAL; CREO QUE EL RESTO DE COMPAÑEROS PIENSAN LO MISMO.

2- ¿Tenéis posibilidades de formación?

EN OCASIONES.

3- ¿Conocéis como se sienten vuestros compañeros?

EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS.

4- ¿Existen cauces para hablar con la Empresa?

SI.

5- ¿Existen posibilidades de promoción?

DEPENDE  DE PARA QUE PUESTO.

6- ¿Los directores de los servicios se preocupan por el clima laboral del servicio?

CREO QUE SI  AUNQUE DE FORMA DIFERENTE.

Grupos de trabajo

Pregunta de José Antonio:

En PAUTA hay muchos grupos de trabajo formados y sé que se trabaja en muchos de ellos. Pero me gustaría saber qué se hace concretamente para favorecer este trabajo. No sé si se basa principalmente en la buena voluntad y en el esfuerzo, el trabajo o la capacidad de unas pocas personas más “comprometidas”  o si hay un sistema estructurado que favorezca ese trabajo y colaboración en equipos.

Política de recursos humanos

Pregunta de Blanca:

Quería saber si existe en Pauta un plan de personas (de recursos humanos) coherente con el Proyecto LIDER y  si me puedes explicar en qué consiste…

NOTA DE CHISCO:

El documento que adjunto es un trabajo que hizo Carlos Pérez en su Master.

Está bastante bien, porque recopiló mucha información dispersa sobre perfiles y funciones profesionales, así como selección de personal y otros temas que están apareciendo en la indagación y que tenemos poco o nada trabajados.

Puede ser un buen punto de partida para hacer un documento propio.

Política general de Recursos Humanos